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Conoce nuestros productos - B2C

¿QUÉ ES LA SUSCRIPCIÓN MENSUAL SIN PERMANENCIA?

Es un modelo de suscripción mensual a una moto con todo incluido y sin permanencia. Solo deberás seleccionar cuantos kilómetros quieres hacer cada mes. La suscripción es la manera más flexible y económica de tener una moto hoy en día. La cuota se renueva automáticamente cada mes sin que tengas que hacer nada más que disfrutar de tu moto. Es tuya. ¿Estás listo para recorrer las calles de tu ciudad encima de tu nueva moto?

¿QUÉ ES EL RENTING CON PERMANENCIA?

Es un alquiler de una moto por meses con todo incluido y con una permanencia mínima de 6 meses. Gracias al renting de motos para particulares podrás tener tu propia moto con una inversión inicial muy inferior a la que supondría una compra. Cuanto mayor sea la permanencia, menor será la tarifa mensual. El resto de las condiciones son las mismas. Puedes alquilar tu moto para 6, 12, 24, 36, 48 e incluso 60 meses dependiendo del modelo. Escoge tu kilometraje de 300 a 3.000 km mensuales.

¿QUÉ ES EL RENTING CON OPCIÓN A COMPRA?

Es una opción de renting en la que al final del contrato la moto pasa a ser de tu propiedad. Elige si prefieres unas cuotas de entrada/salida altas combinadas con cuota mensuales más reducidas o viceversa; pagar menos en la entrada/salida a cambio de cuotas mensuales más elevadas.

Tú decides cómo pagar tu próxima moto.

Una vez realizada la pre-reserva de la moto, nuestro departamento de análisis de riesgo valorará la operación y nos dirá si es aceptada o denegada. En todo momento estaremos en contacto contigo para informarte detalladamente de este proceso. La documentación que deberás acreditar a nuestro departamento de riesgo es:

DNI o permiso de residencia

Carné de conducir

Copia de la declaración de la renta del año anterior

Copia de tus tres últimas nóminas

Copia de tu contrato laboral en caso de no ser indefinido

Factura de alguna domiciliación bancaria (agua, luz, internet, etc.)

Así funciona nuestro servicio - B2C

¿PUEDO CANCELAR MI RESERVA?

Dispones de 7 días naturales para cancelar tu reserva sin ningún tipo de penalización antes de recoger tu moto. Si decides cancelar a partir del día 8 solo te cobraremos el primer mes de tu contrato en concepto de gastos administrativos.

Mándanos un email a mebajodelamoto@cooltra.com para que podamos tramitar tu baja.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO TENGO DISPONIBLES?

Aceptamos cualquier tarjeta de débito o crédito con una fecha de caducidad válida.

¿CÓMO ES EL PROCESO DE RECOGIDA DE LA MOTO?

En el caso de la suscripción mensual sin permanencia, una vez hayas completado la reserva online de tu moto nos pondremos en contacto contigo para decirte la fecha en la podrás pasar a recogerla. La mayoría de las motos se entregan en aproximadamente 48-72 horas después de la confirmación de la reserva.

Si has elegido un modelo de categoría superior o premium, el plazo puede ser de entre 2 y 4 semanas, pero haremos todo lo posible por entregarte la moto en el menor tiempo posible.

En caso de renting para particulares con permanencia el plazo aproximado es entre 2 y 4 semanas si tenemos que entregarte una moto nueva.

Para la opción de renting con opción a compra el plazo aproximado es entre 2 y 4 semanas en función del modelo de moto.

¿Qué necesitas para alquilar una moto? - B2C

¿QUÉ EDAD DEBO TENER PARA ALQUILAR UNA MOTO EN COOLTRA?

A partir de los 18 años podrás alquilar motos con Cooltra. La cilindrada que tendrás a tu disposición dependerá siempre del permiso de conducir 

¿Todavía tienes dudas? - B2C

¿CUÁNTO TARDAN EN DEVOLVER LA FIANZA TRAS ACABAR EL CONTRATO?

En el momento de devolución de la moto revisaremos el estado de la misma. Si está en las mismas condiciones que cuando te la entregamos, te devolvemos la fianza en ese mismo momento.

Ten en cuenta que, en función de tu entidad bancaria, puede tardar entre 5-10 días laborales hasta que lo veas reflejado en tu extracto.

¿PUEDO CANCELAR EL CONTRATO EN CUALQUIER MOMENTO?

Por supuesto. Puedes cancelar el contrato cuando quieras. En ese caso se aplicará un cargo del 25% de las cuotas pendientes.

Este trámite se gestionará directamente con tu contacto en la tienda.