Il presente sito web e tutto il suo contenuto, inclusi i servizi prestati, appartengono a COOLTRA MOTOS, S.L (d’ora in avanti denominata “COOLTRA MOTOS”), provvista di CF/PI B-64146632 e domicilio in C/ Reina Cristina, 2, 2-2, 08003, Barcellona. Iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, Tomo 38.623, Pagina 69, Foglio B329.118, Iscrizione 1ª, telefono di contatto numero +34 937066912, e email di contatto info@cooltra.com.

1.- OGGETTO

COOLTRA MOTOS (d’ora in avanti anche il prestatore) come responsabile del sito web, mette a disposizione degli utenti il presente documento, che regola l’uso del sito www.cooltra.com, con il quale vogliamo mettere in pratica gli obblighi di cui dispone la Legge 34/2002, dei Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE o LSSI), così come informare tutti gli utenti del sito riguardo le condizioni d’uso del sito web.

Tramite il sito web, COOLTRA MOTOS facilita agli utenti l’accesso e l’utilizzo dei diversi servizi e contenuti messi a disposizione tramite il web.

Chiunque acceda al nostro sito accetta il ruolo di utente (d’ora in avanti chiamato utente), e implica l’accettazione totale e senza riserve di tutte e ognuna delle disposizioni incluse in questo avviso legale, così come qualsiasi altra disposizione legale applicabile.

Come utente, è obbligo leggere attentamente questo Avviso Legale ogni volta che si entra nel sito, dato che possono esserci modifiche, dato che il prestatore si riserva il diritto di modificare qualsiasi tipo di informazione che possa apparire nel sito, senza che sorga l’obbligo di pre-avvisare o porre a conoscenza degli utenti questi obblighi, essendo sufficiente la pubblicazione nel sito web del prestatore.

  1. 2. CONDIZIONI DI ACCESSO E USO AL SITO

2.1. Carattere gratuito dell’accesso e uso del sito

La prestazione dei servizi da parte di COOLTRA MOTOS ha carattere gratuito per tutti gli utenti. Nonostante, alcuni servizi somministrati dal prestatore tramite il sito sono soggetti al pagamento di un prezzo determinato alle condizioni generali di contrattazione. Dovrà consultare queste condizioni al link: https://www.cooltra.com/it/condizioni_affitto_motorino.

2.2. Registro dell’Utente

Con carattere generale la prestazione dei Servizi non esige la previa sottoscrizione o registrazione dell’utente. Anche così, COOLTRA MOTOS condiziona l’uso di alcuni dei servizi al precedente completamento del corrispondente registro dell’Utente. Questo registro si effettuerà nella forma espressamente indicata nella propria sezione del servizio.

2.3. Veridicità dell’informazione

Tutte le informazioni che l’utente fornisce devono essere veritiere. A questi effetti, l’utente garantisce l’autenticità dei dati comunicati tramite i formulari per la sottoscrizione dei servizi. Sarà responsabilità dell’utente mantenere tutta l’informazione inviata a COOLTRA MOTOS permanentemente attualizzata in modo che risponda, in ogni momento, alla sua situazione reale. In ogni caso, l’utente saà l’unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte che fornisce e dei danni che possono causare al prestatore o a terzi.

2.4. Minori di età

Per l’uso dei servizi, i minori di età devono ottenere sempre previamente il consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, responsabili di tutti gli atti realizzati dai minori a proprio carico. La responsabilità nella determinazione dei contenuti concreti ai quali accedono i minori corrisponde a quest’ultimi, e per questo se accedono a contenuti non appropriati su internet, si dovranno apporre nel loro computer meccanismi, in particolare programmi informatici, filtri e blocchi, che permettano di limitare i contenuti disponibili e, anche se non sono infallibili, sono di utilità per controllare e restringere il materiale al quale possano accedere i minori.

2.5. Obbligo di un uso corretto del web

L’utente si compromette a utilizzare il web in conformità alla Legge e al presente Avviso Legale, così come alla morale e alle buone pratiche. A tal proposito, l’utente si asterrà dall’utilizzare la pagina con finalità illecite o proibite, lesive di diritti e interessi di terzi, o in qualsiasi forma che possano far danno, inutilizzare, sovraccaricare, deteriorare o impedire il normale utilizzo di strumenti informatici o documenti, archivi e tutta la classe dei contenuti immagazzinati in qualsiasi suppporto informatico del prestatore.

In particolare, e a titolo indicativo ma non esaustivo, l’utente si compromette a non trasmettere, diffondere o mettere a disposizione di terzi informazioni, dati, contenuti, messaggi, grafici, disegni, archivi di suono o immagine, fotografie, registrazioni, software e in generale, qualsiasi classe di materiale che:

  • Sia contraria, disprezzi o sia contro i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciute costituzionalmente, in trattati internazionali e altre norme vigenti;
  • Induca, inciti o promuova attuazioni criminose, denigranti, diffamatorie, violente o in generale, contrarie alla legge, alla morale e all’ordine pubblico;
  • induca, inciti o promuova atti, attitudini o pensieri discriminatori per ragioni di sesso, razza, religione, credenze, età, condizione;
  • sia contraria al diritto all’onore, all’intimità personale o familiare o all’immagine propria delle persone;
  • in qualsiasi maniera pregiudichi la credibilità del prestaore o di terzi; e
  • costituisca pubblicità illecita, ingannosa o sleale.

3.- RECLAMI

Qualsiasi reclamo che l’utente consideri opportuna sarà letta nel minor tempo possibile, e può essere realizzata nelle seguenti modalità di contatto:

  1. Posta: calle REINA CRISTINA, n. 2, piso 2º-2ª, 08003 – BARCELLONA Telefono: +34 93 706 6912
  2. Mail: info@cooltra.com
  3. Risoluzione dei conflitti in linea (Online Dispute Resolution – “ODR”). Conforme all’Art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea facilita una piattaforma di accesso gratuito per la risoluzione dei conflitti online tra l’utente e COOLTRA MOTOS, senza che sia necessario ricorrere ai tribunali di giustizia, tramite l’intervento di un terzo, chaimato Organismo di Risoluzione dei Conflitti (“ODR”), che attua come intermediario tra le parti. Senza che la risoluzione dia obbligatoriamente vincolante per le aprti, questo organismo è neutrale e dialogherà con entrambe le aprti per raggiungere un accordo, e in ultimo suggerire e/o imporre una soluazione al conflitto.

Qui il link alla richiesta di reclamo:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show .

Link della ricerca della Commissione Europea alla lista degli organismi della risoluazione dei conflitti: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

4.- ESCLUSIONE DELLA GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Il prestatore si esime da qualsiasi tipo di responsabilità derivata dall’informazione pubblicata nel nostro web, sempre che questa informazione sia stata manipolata o introdotta da una parte terza.

Questo web è stato revisato e provato affinché funzioni correttamente. È garantito il corretto funzionamento per i 365 giorni all’anno, 24 ore al giorno. Senza dubbio, il prestatore non nega la possibilità che esistano determinati errori di programmazione, o che possano capitare cause di forza maggiore, catastrofi naturali, scioperi, o circostanze simili che rendano impossibile l’accesso alla pagina web.

COOLTRA MOTOS non concede nessuna garanzia né si fa responsabile, in nessun caso, dei danni di qualsiasi natura che possano derivare dlla mancanza di disponibilità, manutenzione ed effettivo funzionamento del sito o dei suoi servizi e contenuti; dell’esistenza di virus, programmi maligni o lesivi nei contenuti; dell’uso illecito, negligente, fraudolento o contrario a questo Avviso Legale e condizioni d’uso; o della mancanza di legalità, qualità, fiducia, utilità e disponibilità dei servizi prestati da terzi e gesti a disposizione degli utenti del sito.

Il prestatore non è responsabile in nessun caso dei danni che possano derivare dall’uso illegale o indebito della presente pagina web.

5.- COOKIES

Il sito web del prestatore può utilizzare cookies (piccoli archivi di informazione che il server invia al computer di chi accede alla pagina) per portare a termine determinate funzioni che sono considerate imprenscindibili per il corretto funzionamento e visualizzazione del sito. I cookies utilizzati hanno, in ogni caso, carattere temporale, con l’unica finalità di rendere più efficace la navigazine, e spariscono al termine della sessione dell’utente.
In nessun caso si utilizzeranno i cookies per raccogliere informazioni di carattere personale.
per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica dei Cookies.

6.- LINK

Dal sito web è possibile che si venga reindirizzati a contenuti di siti terzi. Dato che da questo web non possiamo controllare sempre i contenuti introdotti da terzi, COOLTRA MOTOS non si assume nessun tipo di reponsabilità rispetto a questi contenuti. In ogni caso, il prestatore manifesta che procederà al ritiro immediato del link a questo web, ponendo a conoscenza delle autorità competenti del contenuto in questione.

Il prestatore non è responsabile dell’informazione e contenuti immagazzinati, a titolo enunciativo ma non limitante, nei fori, chat, generatori di blog, commenti, social media o qualsiasi altro mezzo che permetta a terzi di pubblicare contenuti in maniera indipendente alla pagina web del prestatore. Senza dubbio e in compimento di quello che dispone l’art. 11 e 16 della LSSICE, il prestatore si mette a disposizione di tutti gli utenti, autorità e forze dell’ordine, e collaborando in maniera attiva nel ritiro o, quando sia necessario, nel blocco di tutti quei contenuti che possano affettare o contravvenire alla legislazione nazionale, o internazionale, diritti di terzi o la morale e l’ordine pubblico. In caso che l’utente consideri di aver visto un contenuto che possa rientrare in questa classificazione, si prega di avvisare in maniera immediata l’amministrazione del sito web.

Si concede all’utente un diritto limitato, revocabile e non esclusivo a creare link alla pagina principale del sito web, esclusivamente per uso privato e non commerciale. I siti web che includano link al nostro sito (i) non potranno dare ad intendere che COOLTRA MOTOS raccomanda questo sito web o i suoi servizi o prodotti; (ii) non potrà falsificare la sua relazione con COOLTRA MOTOS né affermare che COOLTRA MOTOS abbia autorizzato questo link, né includere marche, denominazioni, nomi commerciali, loghi o altri segni distintivi di COOLTRA MOTOS; (iii) non potranno includere contenuti che possano considerarsi di cattivo gusto, osceni, offensivi, controversi, che incitino alla violenza o alla discriminazione per ragioni di sesso, razza o religione, contrari all’ordine pubblico o illeciti; (iv) non potranno reindirizzare a nessuna pagina del sito web diversa dalla pagina principale; (v) dovrà reindirizzare al proprio indirizzo del sito, senza consentire al sito Web di effettuare il collegamento per riprodurre il sito web come parte del suo sito o all’interno di uno dei suoi “frame” o creare un “browser” su una qualsiasi delle pagine del sito web. COOLTRA MOTOS potrà sollecitare, in qualsiasi momento, l’eliminazione di qualsiasi link al sito, e procedere all’eliminazione immediata. COOLTRA MOTOS non può controllare l’informazione, contenuto, prodotti o servizi facilitati da altri siti web che abbiano stabilito link con destinazione il sito web.

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Il prestatore è profondamente compromesso con il compimento della normativa di protezione dei dati personali e garantisce il compimento integrale degli obblighi disposti, così come la messa in pratica delle misure di sicurezza disposte dal Regolamento Europeo di Protezione dei dati e la normativa spagnola di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Privacy.

8.- PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Il sito web, includendo a titolo enunciativo ma non limitato a, la programmazione, edizione, compilazione e altri elementi necessari per il suo funzionamento, i disegni, loghi, testi, fotografie e/o grafici sono proprietà del prestatore o, in caso che sia necessario, dispone della licenza o autorizzazione espressa da parte degli autori. Tutti i contenuti del sito si trovano dovutamente protetti dalla normativa di proprietà intellettuale e industriale.

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I disegni, loghi, testi e/o grafici esterni al prestatore e che possano apparire nel sito, appartengono ai suoi rispettivi proprietari, essendo questi stessi responsabili di qualsiasi possibile controversia che possa esserci rispetto a quest’ultimi. In ogni caso, il prestatore ha l’autorizzazione espressa e previa da parte degli stessi.

Il prestatore riconosce a favore dei suoi titolari i diritti di proprietà industriale e intellettuale, non implicando la menzione o apparizione nel sito web, dell’esistenza di diritti o nessuna responsabilità del prestatore sugli stessi, come supporto, patrocinio o raccomandazione da parte dello stesso.

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9.- DURATA E TERMINE DEI SERVIZI

I servizi prestati tramite il sito web hanno una durata indefinita. Nonostante questo, COOLTRA MOTOS potrà terminare o sospendere qualsiasi dei servizi prestati tramite il sito. Quando sia possibile, COOLTRA MOTOS annuncerà il termine o la sospensione della prestazione del serivizio determinato. 

10.- FORZA MAGGIORE

COOLTRA MOTOS non sarà responsabile nel caso di impossibilità a prestare i servizi disponibili tramite questo sito, se questo è dovuto a interruzioni prolungate della somministrazione elettrica, linee di telecomunicazioni, conflitti sociali, scioperi, ribellione, esplosioni, inondazioni, atti e omissioni del governo, e in generale tutte le cause di forza maggiore o in caso fortuito.

11.- LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Per la risoluzione delle controversie o questioni relazionate con la presente pagina web o delle attività da questa sviluppate, sarà applicata la legge spagnola, alla quale si sottomettono espressamente le parti, essendo competente per la risoluzione di tutte le derivazioni e relazioni con il suo uso i Tribunali di Barcellona.